DÉSABONNEMENT

Remplissez le formulaire pour vous désabonner de votre forfait internet.

PROCÉDURES

  • À la signature du contrat d’abonnement, vous avez reçu un document relatif au condition d’utilisation de Beaucesansfil. Les explications sont décrites sur ces documents.
  • Une copie de ces documents en format PDF est disponible dans la section « Modalités générales »
  • Vous devez nous avertir 1 mois (30 jours) a l’avance avant votre désabonnement : exemple si vous nous appeler le 20 juin pour vous désabonner le paiement du 1er juillet sera quand même pris.
  • Pour qu’un désabonnement soit effectif et final, nous devons retourner chez vous pour reprendre notre équipement incluant :
    • 1 antenne (grillage ou autre).
    • 1 appareil électronique branché a l’antenne.
    • 1 pied d’antenne.
    • 1 POE (power over éthernet).
    • 1 Câble réseau blanc de 5 pieds minimum.
  • Si nous n’avez plu ces équipements ou qu’il sont défectueux, des frais de remplacement ou de réparation vous seront chargés, au paiement préautorisé suivant l’enlèvement de ces équipements.
  • Un débranchement sera fait durant la période estivale si vous vous désabonnez en hiver.Quand nous allons chercher nos équipements, nous vous appelons 1 journée précédente le débranchement.

FORMULAIRE

Pour vous désabonner à nos services remplissez le formulaire.

* Veuillez prendre note que tout arrêt de paiement en guise d’arrêt de votre abonnement sans avoir produit de document d’arrêt du service sera poursuivable pour rupture de contrat.

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